购买政策

最后更新：2026年9月25日

除非在购买时另有书面说明或广告注明，否则所有销售均为最终交易，不可转让、不可转售、不可退款、不可退换，且不可兑换现金。

欢迎阅读 Elevate Sports Ventures LLC 购买政策（以下简称“本政策”）。当您向 Elevate Sports Ventures LLC 或其关联公司（定义见下文），包括Elevate Experiences LLC（统称“Elevate”、“我们”、“我们” “我们的”），您（“您”、“您的”、“被许可方”、“购买方”、“客户”）即根据本政策条款与Elevate订立具有法律约束力的合同。本政策旨在确保您了解购买流程以及规范您购买行为的相关政策和程序。 如果您是代表他人进行购买，本政策所载的条款和条件也适用于该人（或该等人），且您有义务向该人（或该等人）告知本政策。

在通过本网站、您可能被引导至的任何第三方平台（定义见下文）或任何其他渠道（例如电话）向Elevate购买商品之前，请仔细阅读本政策。 本政策受Elevate发布或提供的、以及在任何第三方平台上刊载的任何其他政策、程序、条款或条件的约束，并作为其补充，包括但不限于任何《使用条款》、《票务政策》、《隐私政策》或Elevate及相关第三方平台的任何其他政策。

当您通过Elevate购买任何体育、音乐或娱乐活动（以下简称“活动”，统称“活动”），即表示您确认并同意受以下条款和条件的约束：

• 本政策中规定；

• 随附于或印在任何活动门票、通行证或任何类型的凭证上（每张称为“门票”，统称为“门票”）；

• 任何为您提供的购买服务中的任何部分（例如酒店、交通服务商、餐厅等）提供或供应服务的第三方旅游或其他服务提供商（统称“第三方服务商”）；以及

• 就相关活动主办方和/或承办该活动的场馆（以下简称“主办方”）而言，

其中，就第(iii)项和第(iv)项而言，包括通过第三方服务提供商和/或主办方的网站或移动应用程序（以下统称“第三方平台”）向您传达的任何条款和条件，以及任何票务政策、使用条款和隐私政策中包含的条款和条件。

此外，通过进行购买，您声明并保证您已年满18周岁，并拥有根据本政策条款和条件与Elevate订立具有法律约束力合同的法定权限；同时，您或代表您在与Elevate进行交易时提供的所有信息均真实准确。 您进一步同意监督以您的名义或账户与Elevate进行的所有沟通，并对您购买行为的各个方面承担财务责任。除上述规定外，禁止任何投机性、虚假或欺诈性的购买行为（包括为预期未来需求或转售而进行的购买）。

如果您不同意这些政策，请不要进行购买、参加与您的购买相关的任何活动，或以其他方式与ELEVATE进行任何交易。

请务必定期查阅本政策，以了解其最新版本。我们保留随时自行决定更改或以其他方式修改本政策的权利，且无需事先通知您；但任何变更的生效日期将显示在本页顶部，如您提出请求，我们将向您提供有关所作变更的信息。

本政策包含一项强制性仲裁协议和集体诉讼豁免条款，具体内容如下所述。

交易信息；可撤销许可；拒绝准入

除非在购买时另有书面说明或广告注明，否则所有销售均为最终交易，不可转让、不可转售、不可退款、不可退换，且不可兑换现金。

如果您通过本网站或第三方平台进行购买，Elevate 将在收到您应付的购买总额（以结账时显示的金额为准）的全额且及时的付款后，才有义务向您提供所购商品（或其任何组成部分）；如果您通过其他方式进行购买，则以您的订单表、发票或采购订单上显示的金额为准。 若您的购买包含门票或其他交付物品，将根据 Elevate 制定的政策（该政策已在您购买时向您披露）向您交付。对于门票的遗失、被盗或损毁，Elevate 不承担任何责任。在进行购买前，请仔细核对您的选择（包括与活动或购买的其他要素相关的任何信息），并在完成购买前确认所有购买详情。 购买完成后，您提出的任何更改请求将视供应情况而定，由Elevate全权酌情决定是否处理，且可能产生额外费用或成本。对于某些购买，您可能有资格申请更改购买记录中的姓名，如适用，将在购买时向您说明。

每次购买均构成一项可撤销的许可。我们保留以下权利：在不退还您已支付的任何部分购买款项且无需向您支付任何其他形式补偿的情况下，拒绝您或任何其他人员进入任何活动或您购买内容的其他组成部分（包括由第三方供应商提供的部分，例如酒店）， 和/或撤回或拒绝向您或任何其他人提供服务，若该人（i）未能完全或部分遵守本政策或适用于您的购买和/或活动的任何其他条款、条件、政策或程序，包括任何第三方供应商或主办方的规则、政策和程序； (ii) 全部或部分未遵守适用的地方、州或联邦法规、法律、规则、条例、法令或命令（“适用法律”）； 和/或 (iii) 从事被我们或任何相关第三方服务提供商或主办方视为扰乱秩序、令人厌烦、非法、粗俗、辱骂、威胁、令人不适、具有攻击性，或不符合本政策或相关第三方服务提供商或主办方的条款、条件、规则或政策的行为（任何此类行动、行为或举止，统称为“需离场行为”）。

Elevate 对活动或您所购买服务的任何其他要素或环节的举办场所的状况，或该场所对任何特定用途的适用性，不作任何陈述或保证，且您接受该场所的状况“按现状”提供。 如有必要，Elevate 和/或相关第三方供应商或主办方可全权决定将您安排至该场地的其他座位；若您被安排至该场地内同等水平的座位，则不得因此要求退款、补偿或其他补救措施。

除适用法律允许的情况外，您购买的任何内容均不得转让、转售或提供转售。任何违反本政策或适用法律的购买内容（或其任何部分或组成部分）的转售行为，都将导致您的购买自动取消并失效，且与之相关的任何许可将被撤销。 此外，未经Elevate明确书面同意（该同意由Elevate全权酌情决定是否授予），您不得将您的购买内容（或其任何部分或组成部分）用于广告、营销、促销或任何其他商业目的，包括但不限于竞赛、拍卖、抽奖及赠品活动。

关于您的购买，您可能会被要求提供与该交易相关的某些信息，包括但不限于支付信息。为了满足您的需求，我们接受多种支付方式，包括大多数主要信用卡。您声明并保证，您提交的任何信用卡信息均真实、准确且完整，并且您同意，如果任何信息不准确，将立即通知我们。 您声明并保证，您拥有使用与交易相关的任何信用卡或其他支付方式的合法权利。

除非相关订单表、发票或采购订单中另有明确说明，您购买商品应支付的所有款项均应在购买时付清。使用信用卡进行购买时，您授权我们于购买时以及根据已商定的付款计划在未来任何日期从您的信用卡中扣款。 如果您是按照付款计划进行购买的，您同意我们将根据相关发票或采购订单中概述的付款计划，在规定的日期向您在我方备案的信用卡收取相应金额。 您同意，如果该信用卡到期、失效、被注销或因其他原因无法在付款计划规定的日期完成付款，我们将向您发出通知，并给予您最长10天的期限，以便您提供最新的付款信息以完成付款。 如果我们在该10天期限内未收到付款，您的购买将被取消，且此前就该购买已支付的所有款项将予以没收且不予退还。

您应独自承担相关发卡机构、银行或金融机构向您的信用卡收取的任何及所有费用，包括但不限于任何信用卡会员费、透支费或超限费。 您承诺并同意，不会以任何方式试图规避、逃避或绕过本政策中规定的任何退款禁令，包括向您的信用卡发卡机构、银行或金融机构对相关购买提出争议，或以其他方式就您购买所支付的款项申请退款。 部分银行和信用卡公司会对国际交易收取手续费。如果您使用美国信用卡在美国境外进行购买，您的银行可能会将付款金额转换为当地货币，并向您收取货币转换费。

您的购买价格可能包含除相关活动门票费用以外的其他费用，包括与购买中其他内容相关的费用。因此，请注意，所列价格可能高于门票正面所示的原始面值。 在遵守下文规定的前提下，一旦您的订单得到确认，您的购买价格即被视为最终价格。订单确认后，若您购买中包含的任何门票价格在活动开始前上涨，您无需补缴差价；反之，若您购买中包含的门票价格在活动开始前下降，则不会为您提供退款或升级服务。

除非在结账时和/或相关发票或采购订单中另有说明，您购买的商品总价已包含所有适用的销售税、使用税及类似税费。因此，除非经合法税务机关另行裁定，您无需就该笔购买额外支付销售税、使用税或类似税费，所有相关税费均将在购买时一并收取。 尽管有上述规定，若我们合理认定您的购买行为需缴纳未包含在您购买时所付总价中的额外税费，您应独自承担此类税费，并应支付和/或负责支付任何此类税费。 如果合法税务机关未直接向您征收此类税费，且 Elevate 须向该税务机关缴纳此类税费，则您应在 Elevate 提出要求时立即向其支付所有此类税费。您应向 Elevate 偿付其因任何此类销售税、使用税及类似税费而支付的任何费用、罚金或利息。

除非另有说明，所有价格均以美元为单位。网站上的价格偶尔可能会因疏忽而标注错误。 在这些极少数情况下，如果您的订单尚未确认，我们可能会取消您的订单，且不会向您收取任何费用。如果您的订单已确认，我们将全额退款，您可按正确价格完成购买（视库存情况而定）。在这两种情况下，您可能会收到电子邮件或电话通知，告知您可选方案或您的订单已被取消。

所列时间均为活动当地时间。活动日期、时间和地点印在门票正面及网站上，但随时可能变更。您有责任在活动开始前核实所有相关信息。请查阅当地媒体或活动及/或相关主办方的官方网站，以确保您在正确的日期、时间和地点抵达活动现场。 Elevate 无义务就活动日期、时间或场地的变更通知您。如果您无法凭 Elevate 交付的门票入场，您必须向相关主办方获取证明该门票无法使用的文件，以便我们能够办理退款。

退款与换货

除非在购买时以书面形式另行注明或通过广告特别说明，否则所有销售均为最终交易，不可转让、不可转售、不可退款、不可退换，且不可兑换现金。 如果您因任何原因未能付款，我们可能会作废或取消您的购买，且您将无法获得先前已支付款项的退款。如适用，从美国境外前往活动地点，必须持有有效护照。 如果您是从美国境外前往活动现场， 请务必在购买前确认您持有有效护照及任何其他必要的旅行文件，包括但不限于签证或疫苗接种证明，因为如果您因任何原因无法出行，我们将不提供退款或换票服务。 因疾病、紧急情况或任何其他影响您参加活动的意外情况，恕不提供退款或换票服务。

所有退款，无论是否依据本政策由Elevate发放，均将仅退还至购买时使用的原始支付方式及原始支付账户。 Elevate 不会向其他卡片、账户或支付方式发放退款（包括应购买者要求），也不会通过现金、支票、电汇或其他替代支付方式发放退款。如果购买者的原始支付方式已过期、被关闭或因其他原因无法接收款项，购买者应自行负责与发卡机构或金融机构协商解决此事，Elevate 没有义务通过任何其他方式重新发放退款。

‍

建议您考虑向第三方购买旅行保险。 除非另有说明，旅行保险不包含在您的购买费用中。因此，若未单独购买旅行保险，您将无法获得针对以下任何或全部情况的保障： 第三方供应商违约或破产、旅行延误或中断、错过转机、旅行取消、医疗紧急转运/撤离及遣返、行李丢失或延误、 行李或个人物品、疾病、行程变更、意外身故及伤残、旅行意外或疾病产生的医疗费用等。

您理解并同意，若未购买适当的旅行保险，无论出于何种原因取消或中断旅行，您的购买款项均不予退还（除非另有书面约定），且将适用Elevate及任何第三方供应商的取消政策（包括适用的罚金），这可能导致您损失最高相当于购买总额及相关费用的款项。 向Elevate购买服务无需同时购买旅行保险。Elevate的员工无资格也无权限回答关于您所购买或可获得的任何旅行保险的保障范围、免责条款及承保条件等技术性问题，亦无权限评估您或任何其他潜在被保险人现有保险覆盖范围的充分性。

已取消、推迟或变更地点的活动（除非另有说明，否则不予退款）

活动的地点、日期和时间以及您购买内容的任何其他要素均可能因任何原因发生变更，包括但不限于由Elevate、负责活动策划或主办的组织方，或为您购买内容提供其他要素的第三方供应商 （统称“服务提供商”）各自根据其独立判断，对活动地点、日期、时间及您所购买服务的任何其他要素进行变更；若您因上述变更而无法出席，无论原因如何，均无权获得退款或任何其他补救措施，除非在您购买时已明确公告，或Elevate另行以书面形式同意。 在不限制前述规定的前提下，您所购买内容的任何部分均可能在任何时候被取消、推迟、延迟、更改、变更地点或重新安排时间，无论是否发出通知，均由服务提供商全权酌情决定。

此外，若因超出该服务提供商合理可预见控制范围的行为或事件导致延迟或未能向您或任何其他人提供您购买的任何内容，或未能履行本协议项下的其他义务，则该服务提供商无需对此向您或任何其他人承担责任。此类行为或事件包括但不限于：(i) 火灾、地震、飓风、洪水、其他恶劣天气条件或任何其他不可抗力事件， (ii) 停电、电气或机械故障，(iii) 罢工、封厂、停工或其他劳资纠纷，(iv) 政府法规或限制， (v) 恐怖主义行为、战争、骚乱或其他社会动荡，(vi) 流行病或大流行病（包括 COVID-19），或 (vii) 任何其他原因或情况，无论已知或未知，无论与前述情况相似或不同，且超出供应商的合理可预见控制范围（以下统称“不可抗力事件”）。

若因不可抗力事件导致 Elevate 或任何其他服务提供商延迟或未能提供您的购买商品（或其任何部分或要素），或未能履行本政策项下的任何义务，均不构成对本政策的违约，也不构成您取消、撤销、暂停或终止您的购买或本政策的理由。 为避免疑义，因不可抗力事件导致活动或您所购商品的任何其他组成部分被推迟、改期或取消，均超出 Elevate 的控制范围，且 Elevate 不会就您所购商品或其任何组成部分提供任何退款或换货服务，除非在购买时已明确说明或另有书面约定。

您的购票属于“无论天气如何”的最终购票。如果活动被取消、推迟、延误、变更、改址或改期，Elevate 不会退还您因计划参加该活动而可能产生的相关费用，包括但不限于交通费用、酒店预订或租车费用。活动取消时，我们不对任何其他服务提供商的行为承担责任。 若活动被推迟或改期，请妥善保管您的门票。在大多数情况下，您原始购买的内容（包括任何门票）在新的活动日期仍将有效，无需重新出票。对于被推迟、变更地点或改期的活动，恕不提供退款或换票服务，您仅有权参加变更地点或改期的活动。 在参加变更地点或调整时间的活动前，您有责任核实有关活动地点、日期和时间的信息。活动日程、表演者、参与者、团队、制作元素、配套设施以及活动和/或您所购商品的所有其他方面均可能随时变更，恕不另行通知，且不构成退款理由。 如果活动因不可抗力以外的任何原因被取消，门票及您购买的其他项目的退款将由Elevate、相关主办方及第三方供应商全权酌情决定，或根据适用法律的其他要求进行处理。 若因活动取消，我们向您退还购买款项或单独退还一张或多张门票，我们将退还门票的面值，且该退款仅限于因该取消而无法使用的购买部分或项目。在任何情况下，运费或其他任何费用均不予退还。

第三方服务提供商与平台；旅游

就您的购买和/或您对本网站的使用而言，您可能会看到有关旅游服务、旅游套餐、交通、餐饮选择、酒店、度假村或其他住宿设施、各种娱乐形式以及许多其他服务和便利设施的信息。 其中大部分信息由第三方供应商提供，包括但不限于酒店、度假村、交通公司及其他服务提供商，我们无法始终核实此类信息的准确性。您购买中可能包含的部分商品和/或服务由第三方供应商根据其自身的条款和条件提供，该等条款和条件可能会限制或排除该第三方供应商对您的责任。

进行购买即表示您同意遵守您选择交易的任何第三方供应商的条款和条件，包括但不限于任何第三方平台上载明的条款和条件。您理解，违反任何第三方供应商的条款和条件可能导致：(i) 您的购买（或其相关部分）被取消， (ii) 您被拒绝访问您购买的相应项目和/或活动，(iii) 您丧失已为该购买项目支付的任何款项，和/或 (iv) 我们从您的账户中扣除相关费用（不予退款），以弥补因该违规行为或任何导致Elevate被收取费用的取消而产生的成本。 您同意，对于第三方提供商提供的信息或以其他方式包含在第三方平台上的信息的准确性、及时性或完整性，我们概不负责。 您与任何第三方平台的互动需自行承担风险，对于任何此类第三方平台的行为、不作为、错误、陈述、保证、违约或疏忽，以及因您与任何第三方供应商或第三方平台的互动而导致的任何人身伤害、死亡、财产损失或其他损害或费用，我们概不承担任何责任。 您承认，提供某些服务和/或活动的第三方服务提供商可能会要求您在参与其提供的服务和/或活动之前签署免责声明；如果您拒绝签署任何此类免责声明，您可能会被拒绝访问或参与此类服务和/或活动；并且，如果您拒绝签署任何此类免责声明，Elevate 无权豁免此类要求或以其他方式允许您参与。

如果您的购买包含酒店、度假村或其他住宿服务，某些酒店、度假村或其他住宿服务提供商（统称“酒店”）可能会设有最低年龄要求。请在购买前仔细阅读每个套餐说明的全部细节，因为对于因误操作而进行的购买，我们将不予退款或换货。 部分酒店可能要求您在办理入住手续时出示信用卡或支付现金押金，以支付入住期间产生的额外费用。该押金与Elevate为您此次购买或任何其他交易收到的款项无关，您将全权负责支付此类押金。部分酒店还可能要求您在办理入住手续时出示有效的驾驶证或护照。 您承认，酒店可全权酌情决定将您安排至其他房间（包括原预订酒店以外的其他酒店的房间），若您被安排至同一酒店或不同酒店内的同等房间，则此类调房不赋予您向Elevate要求退款、补偿或其他补救措施的权利。

如适用，我们提供的有关酒店的信息（包括但不限于评分、照片、酒店列表以及酒店和客房的描述）均由相应的第三方供应商提供。这些信息仅供一般参考，我们不认可且无法保证由酒店或其他第三方供应商提供或代表其提供的任何信息的准确性。

您有责任自行了解提供旅行服务的第三方供应商及/或相关入境/出境国家（包括美国）所规定的任何及所有法规和/或要求，并在旅行时获取并随身携带有效的护照、签证以及相关政府法规或第三方供应商要求的任何及其他文件。 进行国内旅行时，美国运输安全管理局（TSA）和美国国土安全部（DHS）建议每位旅客随身携带至少两种有效的身份证明文件，以便登机。

在收到任何旅行文件时，您有责任自行审查并核实所有信息。 如需更改或更正，请立即联系Elevate。您有责任确保在出行前已完成适当的疫苗接种并持有相关证明文件，并配合政府当局实施的安全规定。对于出发前或抵达最终目的地时有关健康、疫苗接种和/或文件要求的准确性，Elevate不承担任何责任，并明确声明不承担任何责任或法律责任。

请访问美国国务院网站http://travel.state.gov，查询有关前往特定目的地的相关信息；并访问美国疾病控制与预防中心网站http://wwwnc.cdc.gov/travel/，了解健康相关问题。 请注意，美国的出入境规定每天都在变化。有关安全、治安问题、犯罪情况、旅行证件要求（如护照、签证、健康证明/疫苗接种证明）、健康风险以及前往您国内和/或国际目的地及其他重返美国的限制等最新信息，请访问www.tsa.gov、www.dot.gov、www.faa.gov.us、www.ustreas.gov 以及www.cbp.gov。

前往某些目的地可能比其他目的地面临更大的风险。Elevate 敦促客户每天关注最新新闻动态，并在预订国际旅行前查阅美国政府发布的旅行禁令、警告、公告和建议。 “智能旅行者登记计划”（STEP）是美国政府为前往或居住在外国的美国公民提供的一项免费服务。通过STEP，您可以提交有关即将进行的海外旅行的信息，以便美国国务院在紧急情况下更好地为您提供协助。建议您进行登记，可访问https://step.state.gov/step/ 完成登记。

ELEVATE 提供前往特定目的地的旅行服务，并不表示或保证前往该等目的地是明智之举或毫无风险，且对于因前往该等目的地而可能产生的费用、损害或损失，ELEVATE 概不承担责任。 除非另有书面规定，否则您的旅行计划中不包含机票预订。如果您因无法获得航空运输服务而无法使用所购买的旅行产品，您将无权获得退款。 对于未使用的行程安排或未能达到最低乘客人数要求的情况，恕不退款。

注册旅行社

Elevate 已在佛罗里达州注册为旅游服务供应商。注册号：ST44172。

新闻稿；信息共享

通过进行购买或参加活动，您（代表您本人及您的宾客和受邀者）特此不可撤销地授予Elevate及其母公司、子公司、成员公司及其他关联公司（统称“关联方”）及其各自的指定人、继任者、受让人和被许可人 （统称“被许可方”），在任何媒体上出于任何目的（包括但不限于广告和宣传目的，以及在被许可方制作的其他活动中、于该活动上或与该活动相关）对您进行拍摄或以其他方式录制，并使用您的姓名、肖像和形象的权利，且您特此免除被许可方就此产生的任何责任。 除非经Elevate或Elevate授权的第三方明确授权，您承认并同意（代表您本人及您的宾客和受邀者），您及他们不得对以下内容进行拍摄、摄影、广播、直播、发布、传播和/或以其他方式向公众提供（或协助任何第三方向公众提供）， 无论以直播还是延时方式，无论全部还是部分，无论免费还是收费，均不得将通过任何方式捕捉到的、关于活动及/或活动场地内及周边的任何录音、照片、视频片段、电影、影片及/或其他音频和/或视觉内容向公众提供。

通过购买活动门票和/或参加活动，您确认并同意受 Elevate《隐私政策》中规定的条款和条件，以及在第三方平台上找到的任何主办方或第三方服务提供商的《隐私政策》的约束。 在不限制Elevate《隐私政策》中任何规定的前提下，您确认并同意，Elevate可能会将其关联公司、您所参加的活动及/或其他活动的组织者、任何第三方服务提供商，以及与我们及他们各自业务运营相关的其他某些第三方共享您的个人身份信息，包括但不限于您的姓名、地址和电子邮件地址。 您的个人身份信息的潜在用途包括：(a) 支付处理和授权；(b) 欺诈防范和信用风险降低；(c) 产品及服务的个性化定制；(d) 订单履行；(e) 发货；(f) 活动相关的营销及宣传材料分发； (g) 网站评估，(h) 数据收集、存储、管理和分析，(i) 基于互联网的定向和/或在线行为广告，和/或 (j) 任何旨在协助 Elevate、其关联公司、活动主办方及第三方服务提供商最大限度地发挥我们和/或其业务潜力并提升利润的其他服务。

活动规程、风险承担及免责声明

活动及/或其主办方可能已采取了更严格的健康与安全措施。您（以及您的任何宾客和受邀者）可能需要遵守当地、州或联邦政府、主办方或任何相关第三方服务提供商制定的政策或规程，方可参加该活动或享受您购买的任何其他服务（统称“规程”）。 此类规程可能包括但不限于保持社交距离、佩戴口罩，以及提供疫苗接种证明或阴性检测结果。 若因未遵守相关规定而被拒绝进入活动现场，将不予退款。您及您的宾客和受邀者（包括代表上述人员陪同的任何未成年人）负有全部责任，应尽最大努力避免任何可能危及自身或他人安全的作为或不作为。

在充分知悉并完全承担所有风险的前提下，购买方代表其自身及其宾客和受邀人（包括陪同购买方或其宾客及受邀人的未成年人） （统称“免责方”），特此不可撤销地同意：免责方不会就任何伤害、疾病、损害、 损失或伤害，包括任何免责方的死亡或伤残，无论该等伤害、疾病、损害、 损失、伤害或其他情况，无论是否与上述任何伤害、疾病、损害、 出席及参与活动，或使用和/或参与购买中的任何其他内容，包括但不限于根据本协议购买的任何第三方供应商服务。

搜身、背景调查、驱逐及解雇

在进入您购买中包含的任何活动现场时，或因参加该活动而在现场时，您及您的随身物品可能会接受搜查。您在此同意接受此类搜查以及服务提供商实施的任何其他安全政策、程序或规程（包括任何《规程》）（统称“安全程序”），并永久放弃就该等安全程序可能产生的针对任何服务提供商的任何及相关索赔。 如果您选择撤回对安全程序的同意，或未能遵守任何安全程序，您可能会被拒绝进入活动现场，或被请离活动现场，且不会获得退款或其他补偿。 根据某些场馆规定，某些物品不得带入特定活动，或不得带入活动场地及周边区域，包括但不限于酒精、毒品、受管制物质、任何类型的武器（包括玩具武器）、专业相机和录制设备、激光笔、频闪灯、刺激性物质、各种形式的容器，以及任何其他被列为禁止的物品。 请仔细阅读相关《安全规程》，以确保您充分理解并熟悉哪些物品可带入特定活动、活动场地或场所内及周边区域，哪些物品不得带入。若某项活动或您购买的套餐中的其他环节涉及与运动员、名人、官员或其他贵宾的近距离互动，您及您的宾客和受邀者在参与该活动或您购买的套餐中的其他环节之前，可能需要接受刑事背景调查。 您（代表您本人及您的宾客和受邀者）同意接受此类背景调查，并放弃就此可能对任何服务提供商提出的任何相关索赔。若您或您的任何宾客、受邀者选择不同意接受此类背景调查，Elevate 有权自行决定取消您的购买。 若违反本政策、任何协议或安全程序，或任何适用服务提供商的条款、条件、规则或政策，您的参加相关活动的许可将立即终止，无需采取进一步行动，且您将无法获得退款或其他补偿。

陈述与保证

在不限制本政策任何规定的前提下，您特此声明并保证：(a) 您不会在相关活动期间或与之相关时，以及/或与您的购买相关的任何其他环节中违反任何适用法律； (b) 您已达到法定年龄并具备充分的法律权限，可与 Elevate 进行任何交易、参加相关活动，并就您因同意本政策及进行购买而可能产生的任何责任承担具有法律约束力的义务；(c) 您是用于与 Elevate 进行任何交易的信用卡或借记卡的授权用户； (d) 您应始终遵守任何适用服务提供商所规定的任何及所有条款、条件、政策和规则（包括任何协议和安全程序）；(e) 您已取得与前往参加相关活动及您购买的任何其他内容相关的所有护照、签证、疫苗接种证明、健康信息和/或其他必要许可； 且 (f) 您不得以任何方式试图规避、回避或绕过本政策中规定的任何退款禁令，包括向您的信用卡发卡机构、银行或金融机构对该购买提出争议，或以其他方式寻求就您购买所支付的任何款项进行退款。

免责声明

与您的购买相关的所有产品、商品和服务均“按原样”提供， 且ELEVATE特此明确声明不作任何明示或默示的陈述和保证，包括但不限于关于适居性、适销性、适用于特定用途或目的、所有权、 不侵权、安全性及准确性，以及因惯例、贸易惯例、交易过程或履行过程而产生的所有保证，在每种情况下，均以适用法律允许的最大范围为限。

您确认并同意，通过购买门票和/或参加活动和/或使用您所购买套餐中包含的任何相关旅行服务及设施，您可能参与的活动存在导致严重伤害（包括永久性伤残和死亡）、财产损失以及严重社会和经济损失的风险。 这些风险包括但不限于以下原因引起或与之相关的风险：(a) 第三方以及活动参与者、志愿者、表演者、嘉宾和观众的行为、不作为或疏忽；(b) 与活动相关或您购买内容中包含的任何场所或设备的状况；(c) 气温和/或天气状况；(d) 其他参与者或嘉宾的状况； (e) 车辆交通；(f) 冒犯性语言或其他粗俗或淫秽的内容或行为；以及 (g) 目前尚不为人所知或无法预见的其他风险。

关于大声音乐和特效的警告： 活动参与者可能会接触到极其响亮的音乐和声响，以及赛车、频闪灯、水效、烟火、机械动画、烟花、灯光及其他特效，包括但不限于：闪烁的灯光、快速变化或交替的图像、配合舞台灯光使用的雾、朦胧雾或烟雾、激光投影和烟花。 孕妇和/或患有某些健康状况的人士（包括癫痫、光敏感或任何可能因这些特效而加重的其他健康状况），在参加活动，或进入或留在活动场地或场所之前，应考虑此警告，因为此类特效可能会引发或诱发癫痫、听力下降或听力损失以及其他健康问题。

所有活动组织者及第三方服务提供商均为独立承包商，并非ELEVATE的代理人或雇员。 ELEVATE 对任何此类组织者或第三方服务提供商的行为、错误、疏漏、陈述、保证、违约或过失不承担任何责任，也不对由此导致的任何人身伤害、死亡、财产损失或其他损害或费用承担责任。 若发生任何延误、取消、超额预订、罢工、不可抗力或其无法直接控制的其他原因，ELEVATE 概不承担任何责任；对于任何政府或主管部门造成的额外费用、疏漏、延误或行为，ELEVATE 亦不承担任何责任。

免责声明及责任限制

在适用法律允许的最大范围内，无论是全部还是部分，ELEVATE、相关主办方、其各自的关联公司，以及各自的董事、高管、股东、母公司或控股公司、子公司、所有者、 成员、员工、关联方或其他代表（统称“被免责方”）均不承担任何责任，且免责方特此免除被免责方的责任，并同意不就涉及任何损失或损害（无论直接或间接，亦无论是否由疏忽造成） （包括禁令救济或其他衡平法救济），无论该等索赔或救济是否涉及因您购买、 使用或无法使用个人录音设备或移动应用程序、相关材料和/或设施，或活动期间或与活动相关提供的任何产品、商品和/或服务而产生或与之相关的任何损失或损害（无论直接或间接，无论是否因过失或其他原因引起），包括但不限于间接、惩罚性、特殊或后果性损失或损害、 数据、收入、利润或机会的损失，财产的损失或损坏，以及第三方提出的索赔（即使已被告知此类损失或损害的可能性，或此类损失或损害在合理范围内可预见）。 如果本条款因适用法律而在任何司法管辖区全部或部分无法执行，则被免责方对所有免责方的全部损害赔偿、 损失及索赔（无论基于合同、侵权（包括但不限于过失）或其他原因）对任何及所有免责方的总责任，在任何情况下均不得超过您为任何相应产品、商品和/或服务直接向ELEVATE支付的金额（如有）。 除非法律另有允许，否则对于因您的购买、该购买所涉及的交易或本政策而产生或与之相关的任何诉讼，在该索赔依据本应合理被发现之日起超过12个月后，不得对被免责方提起诉讼。

赔偿责任

您同意就因以下情形引起或与之相关的任何及所有责任、索赔、损害赔偿、判决、费用和开支（包括合理的律师费和费用），为被免责方进行抗辩、提供赔偿并使其免受损害：(a) 您的购买行为、其任何组成部分或由此拟进行的任何交易； (b) 您违反或被指称违反本政策或服务提供商的任何其他适用政策或程序，包括但不限于本政策及该等政策中载明的所有陈述、保证、条款、条件、契约、确认及协议； (c) 您参加活动或与活动有关的行为，包括但不限于任何导致被驱逐的行为或您的其他作为或不作为；及/或 (d) 您对本网站的使用。

我们保留对任何索赔行使独家控制权并进行抗辩的权利，您应与我们充分合作，以主张任何可用的抗辩理由。

适用法律；争议解决；强制仲裁协议及集体诉讼豁免条款

在遵守适用法律规定的前提下，本政策受美利坚合众国及特拉华州法律管辖，不考虑其法律选择或法律冲突条款。买方和Elevate特此明确同意并服从北卡罗来纳州州法院和联邦法院对因本政策而产生的任何索赔、诉讼或争议的裁决或处理的专属管辖权。 尽管本政策中可能存在任何相反规定，购买方和Elevate均特此放弃就与本政策相关的任何争议或索赔寻求司法裁决的任何及所有权利（包括陪审团审判权），以及因本政策或任何一方涉嫌违反本政策而引起或与之相关的双方之间任何及所有争议、索赔或诉因，并同意通过具有约束力的仲裁解决任何争议或索赔。 任何与Elevate销售或分销的产品或服务，或通过Elevate销售或分销的产品或服务有关的争议或索赔，均应通过具有约束力的仲裁而非法院诉讼予以解决，但以下情况除外：

• 如果您的索赔符合条件，您可以向小额索赔法院提起诉讼；并且

• 如果本政策中的仲裁协议因任何原因被认定为不可执行，则针对我方的任何诉讼（小额索赔法院诉讼除外）只能在位于北卡罗来纳州夏洛特市的联邦或州法院提起， ，且买方和Elevate双方均在适用法律允许的最大范围内，特此不可撤销地同意该等法院对此类事项的管辖权，并放弃其目前或今后可能对在任何此类法院设立审判地提出的任何异议，包括“审判地不便”的抗辩。

本政策中的仲裁协议在所有方面均受《联邦仲裁法》（FAA）及其程序性条款的管辖。这意味着，《联邦仲裁法》除其他事项外，还管辖本仲裁协议及其所有条款的解释和执行，包括但不限于下文所述的集体诉讼豁免条款。各州的仲裁法律在任何方面均不适用。

本仲裁协议应作广义解释，并在本政策终止后继续有效。在适用法律允许的范围内，仲裁员（而非任何联邦、州或地方法院或机构）对因本政策的解释、适用性、可执行性或订立而产生或与之相关的所有争议拥有专属管辖权，包括但不限于关于本政策全部或部分无效或可撤销的任何主张。 仲裁中不设法官或陪审团，且法院对仲裁裁决的审查权限有限。但是，仲裁员可以像法院一样就个人案件裁定相同的损害赔偿和救济（包括禁令救济、宣告性救济或法定损害赔偿），并且必须像法院一样遵守本政策。

要启动仲裁程序，您必须向 Elevate Sports Ventures LLC（地址：3600 South Blvd., Suite 300, Charlotte, NC 28209，收件人：法务部）发送一封请求仲裁并说明您索赔内容的信函。 您可以选择通过视频会议或在北卡罗来纳州夏洛特市进行仲裁。如果因任何原因认定仲裁地点不可执行，则仲裁应以当面形式在您居住的县或双方共同商定的其他地点进行。

一旦您完成购买，即表示您同意放弃任何要求陪审团审判或参与集体诉讼的权利。 买方和Elevate特此同意，仲裁员不得合并处理多人的索赔，也不得以任何其他形式主持任何形式的代表性或集体诉讼程序；且任何争议解决程序仅以个人为单位进行，不得以集体、合并或代表性诉讼的形式进行。 如果本具体条款被认定为不可执行，则本仲裁条款的全部内容将视为无效，且买方和Elevate均无权就该争议进行仲裁。

根据《加利福尼亚州民法典》第1789.3条，加利福尼亚州持牌人有权获得以下具体的消费者权利通知： 可向加利福尼亚州消费者事务部消费者服务司投诉协助处提交书面投诉，地址为：北市场大道1625号， N 112室，萨克拉门托，加利福尼亚州 95834，或致电 (916) 445-1254 或 (800) 952-5210。

杂项

本政策中的任何内容均不得被视为使任何一方成为另一方的代理人或代表，或使双方成为任何目的下的合资企业伙伴或合伙人。未经Elevate明确书面同意，您不得将您在购买过程中或根据本政策所享有的任何权利（如有）或承担的任何义务转让、委托或转移给任何第三方。 Elevate 可将其与您的购买行为及本政策相关的权利和义务进行转让，此类转让不被视为对本政策的变更，且无需通知您。 本政策中规定的条款和条件代表您与 Elevate 之间关于您的购买以及本政策中规定的其他具体事项的全部谅解和协议，且本政策特此取代关于您的购买和/或此类事项的任何及所有先前声明、谅解或协议，无论其为口头还是书面形式。除非经 Elevate 签署书面文件，否则不得修改本政策。 对本条款任何规定的任何豁免，必须以书面形式并经 Elevate 签署方为有效。对本条款任何规定的豁免，不应视为对任何其他规定的豁免，也不应视为对同一规定在未来持续的豁免。 如果任何有管辖权的法院认定本条款的任何规定因任何原因无效或不可执行，则该规定应视为可分割，并在法院认定范围内失效，但不影响其余规定的有效性和可执行性。

‍

‍